一句話答案
行貨同國際版係同一間廠出嘅同一部機,分別唔喺部機,喺入口渠道同邊個保養你:行貨由原廠喺香港保,國際版由賣你嗰間舖保。所以買國際版,揀舖頭重要過揀型號。另外有兩樣嘢要買之前問清楚:香港免費電視接收,同埋選單語言。
三個名,一樣嘢
市面叫法好亂:水貨、平行進口、國際版——三個名指同一樣嘢,就係原廠喺香港以外市場出廠、經官方代理以外渠道入口香港嘅正貨。唔係翻新機,唔係冒牌貨 —— 出廠嗰刻同行貨一模一樣,分別由入口嗰一刻先開始。
平行進口喺香港係合法生意。法例規管嘅係講法:商品說明條例唔容許商戶將非行貨講到似行貨。所以正經嘅國際版商戶會白紙黑字寫明「非本地行貨」——肯寫清楚,正正係可信嘅第一個信號。
對照表:八個位逐個睇
| 項目 | 行貨 | 國際版 |
|---|---|---|
| 部機出廠 | 原廠 | 同一原廠 —— 呢行冇分別 |
| 入口渠道 | 官方代理 | 第三方進口商 |
| 保養邊個負責 | 原廠香港服務網絡 | 賣你嗰間舖 —— 原廠香港一般唔受理 |
| 免費電視制式標示 | 規格表列 DTMB(香港制式) | 東南亞版規格表列 DVB-T2,收唔收到要照型號問 |
| 規格表寫法 | 香港官網用 60Hz/120Hz 系 | 泰馬新規格表用 50Hz/100Hz 系 —— 同一塊面板,兩套標法 |
| 軟件功能 | 按香港市場配置 | 部分功能官方只列明喺指定市場提供,買前要問 |
| 插頭 | 香港三腳(BS 1363) | 馬新版同香港同款三腳;泰版插頭款式唔同 |
| 價錢 | 官方定價 | 通常低一截 —— 呢個就係國際版存在嘅原因 |
最大分別:保養 —— 買國際版,你買緊嘅係間舖
行貨壞機,你搵原廠喺香港嘅服務網絡。國際版壞機,原廠香港一般唔會受理 —— 邊個賣你,邊個保你。所以國際版嘅真正風險唔係部機質素(出廠一樣),係間舖靠唔靠得住。
消委會處理過唔少電視保養投訴,典型劇情係:買機嗰陣口頭話「連三年保養」,壞機先發現原來檢查免費、維修同零件另計,一個價開出嚟過萬蚊。呢類爭議嘅共通點唔係邊個呃邊個,係冇白紙黑字。所以無論喺邊度買,落單前要攞到書面答案嘅係四條問題:
- 「免費」包啲咩?檢查免費?人工免費?零件呢?
- 上唔上門?定係要自己抬部 75 吋機返舖頭?
- 幾多年?由邊日起計?
- 換零件之前,會唔會先報價、等你確認?
我哋嘅電視保養條款係白紙黑字咁寫嘅:「三年內免費上門檢查維修,如需更換零件需另外報價」——更換零件會先報價,經你確認後才進行。呢個唔係「乜都免費」,但四條問題喺你落單之前已經全部有答案。完整條款喺國際版電視品類保養政策。
第二個分別:香港免費電視
香港數碼地面電視用 GB 20600-2006(一般叫 DTMB),2007 年 8 月起生效;東南亞市場用嘅係 DVB-T2。所以行貨規格表列 DTMB,國際版規格表多數列 DVB-T2 ——呢個係制式問題,同部機係 Tizen 定 webOS 完全無關。
實際做法:買之前照住型號 WhatsApp 問我哋,我哋照型號答你。如果部機收唔到,替代方案有三個:myTV SUPER app(官方最低要求 Android 9.0/Tizen 5.0/webOS 4.0 或以上,三大系統都達標)、ViuTV app,或者加一部 DTMB 機頂盒。
第三個分別:規格表兩套數,唔好畀佢嚇親
好多人買國際版之前上網做功課,發現「香港官網寫 120Hz,泰國官網寫 100Hz」,以為兩部機唔同。多數情況唔係 ——香港同美國市場用 60Hz 系標法,50Hz 市場(泰馬新)用 50Hz 系標法,同一塊面板,兩套寫法。詳細(包括 DLG 呢類真正要小心嘅嘢)我哋另有一篇:電視刷新率點揀。
一招分辨行貨定國際版:睇型號尾碼
唔使靠人講 —— 部機背面標籤嘅完整型號已經寫咗答案。以 Samsung 為例:
| 型號尾碼 | 市場 |
|---|---|
| …XZK(例:QA100QN80FJXZK) | 香港行貨 |
| …KXXT(例:QA65QN70HAKXXT) | 泰國版 |
| …KXXM(例:QA55QN85FAKXXM) | 馬來西亞版 |
| …KXXS | 新加坡版 |
呢招有兩個用處:買國際版嗰陣,你可以憑尾碼上返該市場嘅官網查到部機嘅原廠規格;反過嚟,如果有舖頭將國際版當行貨賣,尾碼一睇就穿。LG 同樣有市場代碼,編法唔同,買嗰陣照樣問清楚產地就得。
買國際版之前,問清楚呢五條
- 呢個型號收唔收到香港免費電視台?
- 選單有冇繁體中文?
- 個插頭係咪香港三腳?唔係嘅話,邊個負責搞?
- 保養條款邊度有得睇?(要書面,唔要口頭)
- 壞機嘅話邊個上門?幾耐內有人覆?
五條都答得出、肯白紙黑字 —— 呢間舖就買得過。有一條支吾以對,幾平都唔好幫襯。
咁邊種人應該買行貨?
老實講,唔係人人都應該買國際版:
- 你想要原廠服務網絡嘅安心感,唔想逐樣問 —— 買行貨。
- 公司採購、要開正式行貨發票報數 —— 買行貨。
- 你想同一個型號慳返一截,肯花五分鐘問清楚上面五條 ——國際版先係為你而設。
兩樣都係合理選擇 —— 重點係知道自己買緊咩,同邊個負責到底。
我哋間店嘅做法
Elechid 嘅 Samsung 電視 同 LG 電視 全部係國際版,非本地行貨,保養由本店提供。每個產品頁都逐部寫明規格同來源;三年上門檢查維修嘅完整條款喺保養政策頁。送貨、安裝及掛牆按尺寸收費,可上門安裝,詳情見送裝收費頁。觀塘門市只作提貨用,唔設試機或者並排比較。想睇齊全部型號,由智能電視系列開始。
常見問題
國際版電視即係咪水貨?係咪正貨?
係同一樣嘢。水貨、平行進口、國際版三個名都係指原廠喺香港以外市場出廠、經官方代理以外渠道入口嘅正貨 —— 唔係翻新機,亦唔係冒牌貨。平行進口喺香港係合法生意,法例要求嘅係商戶講清楚貨源,唔可以當行貨賣。
行貨同國際版最大分別係咩?
保養。行貨由原廠喺香港嘅服務網絡負責;國際版原廠香港一般唔受理,邊個賣你邊個保你。所以買國際版,舖頭嘅保養條款要白紙黑字睇清楚:免費包啲咩、上唔上門、幾多年、換零件前會唔會先報價。
國際版電視收唔收到香港免費電視台?
要照型號問。香港免費電視用 DTMB 制式,東南亞版規格表列嘅係 DVB-T2,所以唔可以一概而論。買之前將型號 WhatsApp 畀我哋,我哋照型號答。收唔到嘅話可以用 myTV SUPER 或 ViuTV app(三大電視系統都支援),或者加一部 DTMB 機頂盒。
點樣分辨部電視係行貨定國際版?
睇機背標籤嘅完整型號尾碼。以 Samsung 為例:香港行貨尾碼係 XZK(例如 QA100QN80FJXZK),泰國版係 KXXT,馬來西亞版係 KXXM,新加坡版係 KXXS。憑尾碼仲可以上返該市場官網查到部機嘅原廠規格。
國際版係咪一定平過行貨?
通常平,呢個就係國際版存在嘅原因,但差幅隨型號同時期唔同。比較嗰陣唔好淨係格價錢,要連保養一齊計:邊個保、保幾耐、上唔上門。平一千蚊但壞機冇人理,唔係抵。
關於呢篇文
文中香港廣播制式出自通訊事務管理局辦公室技術標準;型號尾碼及規格標法出自各市場 Samsung 官方規格頁;保養條款以保養政策頁為準。本文屬一般資訊,唔構成法律意見。
































