而家買電視，包裝盒上面總會見到「AI」兩個字。但實際上部機做緊咩？邊啲係真嘅功能，邊啲係宣傳字眼？
呢篇會逐項拆開講 —— 包括一樣大部分電視文章唔會提嘅嘢：你部電視收集緊咩數據，同埋點樣關閉。
先講清楚：語音助理邊個支援邊個
呢一點好多網上文章寫錯，包括好多電視零售商自己嘅網站。
| 品牌 | 官方規格表列明嘅語音助理 | Alexa |
|---|---|---|
| Samsung（Tizen） | Bixby | 官方規格表冇列 |
| LG（webOS） | 視乎型號，睇官方規格表 | 視乎型號 |
| Google TV 機種 | Google Assistant | 視乎型號 |
如果你本身用開 Alexa 生態，買之前一定要睇實嗰部機嘅官方規格表。唔好靠產品描述或者網上文章 —— 呢一項係全行寫錯得最多嘅規格。
我哋賣嘅 Samsung 機，官方規格表列嘅係 Bixby。有疑問就 WhatsApp 我哋，講低型號，我哋幫你查官方規格。
AI 畫質：做到咩，做唔到咩
升頻（Upscaling）
呢個係最多人誤解嘅一項。升頻唔會憑空造出細節。
佢做嘅係「估」—— 根據訓練過嘅模型，推測缺失嘅像素應該係咩。做得好嘅升頻可以令畫面睇落乾淨啲、邊緣順滑啲、雜訊少啲。
但佢唔會令 1080p 變成真正嘅 4K。如果有邊度話「升頻到接近 4K 質素」，嗰個講法係過度承諾。
話雖如此，升頻對香港用家其實幾重要 —— 因為本地大部分內容係電視台訊號同壓縮串流，本身就唔係 4K。升頻器嘅好壞，日常影響大過面板規格。
環境光自動調校
部機用光感應器偵測房間光暗，自動調整亮度。香港客廳日夜光差好大，呢個功能實際用得着。
但要留意：自動調校係方便，唔係準確。如果你想要準確嘅色彩，仍然應該轉去電影模式或者 Filmmaker Mode，然後手動按日夜調亮度。
場景識別
部機識別緊播緊嘅係運動、電影定係動畫，然後調整設定。呢個對隨手睇嘢有幫助，但同樣會偏離導演原本嘅調校。
AI 音效
Samsung 官方規格表上面列得到嘅音效 AI 功能包括 Adaptive Sound（按內容即時調整音效設定）同 Object Tracking Sound（聲音跟畫面物件移動）。
呢啲功能實際有用，尤其對白清晰度。但要講句公道話：薄機身內置喇叭係物理限制。再好嘅 AI 處理，都補唔返一個細喇叭嘅低音同音場。對白聽唔清，加一條 soundbar 比任何設定都有效。
智能家居整合
Samsung 用 SmartThings，官方規格表列明新機支援 SmartThings Hub 同 Matter Hub。LG 用 webOS 自己嘅生態。
實際用途：喺電視畫面睇門口鏡頭、開關燈、控制冷氣。買之前確認你屋企現有嘅裝置同部電視夾唔夾 —— Matter 標準令呢件事容易咗好多，但唔係所有舊裝置都支援。
你部電視收集緊咩數據
呢一段大部分電視文章唔會寫，但我哋認為你應該知。
ACR（自動內容識別）
現代智能電視有一個叫 ACR（Automatic Content Recognition，自動內容識別）嘅功能。Samsung 官方支援文件寫明，開啟時會收集：
- 觀看紀錄，包括睇過咩節目同睇咗幾耐
- 智能電視識別碼同 Personalized Service ID
- IP 位址
Samsung 同時寫明，佢唔會錄影或者觀看你螢幕上顯示嘅內容，而且呢個功能係可選嘅，可以喺設定入面關閉。
點樣關
Samsung 把佢叫做 Viewing Information Services，通常喺「設定 → 條款及隱私」入面。LG 對應嘅功能叫 Live Plus，通常喺附加設定入面。
逐年型號嘅餐單名稱同位置唔同，所以我哋唔喺度寫死一條路徑 —— 寫錯咗反而累你搵唔到。
WhatsApp 我哋，講低你部機型號同年份，我哋直接教你點行。唔使你買咗嘢先問，未買都可以問。
關咗會點
主要影響係首頁推薦同針對性廣告會冇咁「準」。睇節目、串流 App、所有基本功能都唔受影響。
我哋賣緊咩 AI 電視
Samsung 把佢嘅整套電視 AI 功能叫做 Vision AI。我哋現貨入面有四十幾件 Vision AI 型號。兩部代表機：
- Samsung QN70F 65 吋 Neo QLED —— HK$5,980，有貨。NQ4 AI Gen2 處理器、Mini LED 背光、最高 144Hz。
- Samsung M80H 65 吋 Mini LED（2026） —— HK$7,980，有貨。100Hz 原生、144Hz VRR。
如果你偏好 LG 嘅 webOS 系統同 OLED 畫質：
- LG OLED evo C6（2026） —— HK$14,800，有貨。
常見問題
Samsung 電視支唔支援 Alexa？
我哋核實過嘅 Samsung 官方規格表，列出嘅語音助理係 Bixby，Alexa 冇喺規格表出現。如果你依賴 Alexa 生態，買之前請確認具體型號嘅官方規格。
AI 升頻可唔可以令舊片變成 4K？
唔可以。升頻係推測缺失嘅像素，唔係還原真實細節。佢可以令畫面睇落乾淨啲、順滑啲，但唔等於原生 4K。
「AI 畫質」值唔值得加錢？
處理器級數確實影響升頻同動態處理效果，而香港大部分內容係壓縮串流同電視台訊號，所以升頻器嘅實際影響唔細。但唔好淨係睇「AI」兩個字，要睇處理器型號同面板規格。
可唔可以關咗電視嘅數據收集？
可以。ACR 係可選功能，可以喺設定入面關閉。Samsung 叫佢 Viewing Information Services，LG 叫 Live Plus。關咗之後基本功能唔受影響，只係推薦同廣告冇咁針對你。
關咗 ACR 會唔會影響睇 Netflix？
唔會。串流 App 有自己嘅推薦系統，同電視嘅 ACR 係兩回事。
有咩想問
WhatsApp +852 9847 9793（11:00–19:00）。想知某部機支唔支援某個功能、想關數據收集但搵唔到設定、想知邊部機啱你 —— 講低型號，我哋幫你查官方規格，唔會靠估。
我哋嘅保養
- 保養：三年內免費上門檢查維修，如需更換零件需另外報價 —— 更換零件先報價，經你確認後才進行。
- 安裝：可上門安裝，費用按地址報價。
- 詳情：完整條款見 送貨及保養條款。
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