一句話答案
電視好少係「面板老死」嘅 —— 三年實測 100 部電視嘅結果係：最常見死因係背光，遠遠拋離其他原因。最多人驚短命嘅 OLED，實測反而問題最少；最多人當穩陣嘅薄身側光式 LED，反而近六成出事。仲有一種死法係硬件未壞、軟件先停支援 —— 下文逐樣講。所以「邊種技術用得耐」呢條問題，答案同你想像嘅唔同。
先睇真數據：100 部電視操足三年嘅結果
評測機構 RTINGS 做咗一個好少人肯做嘅實驗：100 部電視連續操 18,000 小時（三年），相當於每日睇 4 小時、用超過 12 年。結果：
- OLED 問題最少、用得最耐 —— 原文結論係「OLED 通常最長壽、問題最少」。有燒屏出現，但係喺極端靜態內容之下；內容多樣化嘅正常使用，佢哋之前嘅測試證明唔成問題。
- 背光係頭號死因 —— 34% 嘅 LED 型號至少有一粒背光燈珠死。
- 薄身側光式（edge-lit）LCD 差唔多六成完全或部分故障；全陣列／Mini LED 型號故障率約 25%。
- RTINGS 嘅建議好直接：揀全陣列（full-array），唔好貪薄揀側光式。
五種技術，五種「衰老方式」
與其問「邊種壽命長」，不如問「邊種點樣老」—— 因為每種技術嘅弱點唔同：
| 技術 | 結構 | 點樣老／風險位 |
|---|---|---|
| LED（側光式 edge-lit） | LED 燈條喺屏幕邊，靠導光板散光 | 實測最高危：燈條集中、散熱差，容易出現亮度不均、發黃、局部熄燈 —— 貪佢薄，代價係壽命 |
| LED（直下式 direct-lit）／QLED | LED 鋪滿背板；QLED 加一層量子點 | 穩陣好多。實測記錄到嘅故障集中喺背光，唔係量子點層 —— 所以 QLED 嘅耐用度睇背光結構，唔係睇有冇量子點 |
| Mini LED／Neo QLED | 更細粒嘅 LED 全陣列，分區控光 | 實測故障率約 25%，屬全陣列嗰批 —— 燈珠多咗，但單粒死影響細，散熱亦好過側光式 |
| OLED | 每粒像素自發光，冇背光 | 冇背光可壞 —— 所以實測問題最少。風險係燒屏，但只喺長期靜態內容先成為問題（詳見下段） |
OLED 燒屏：風險係真，但條件好明確
三年實測入面 OLED 有出現燒屏 —— 喺日日重複同一個靜態畫面嘅極端條件下。同一批測試亦證明：內容多樣化嘅正常使用，燒屏唔成問題。
香港場景點對號入座：睇戲、睇劇、打機、串流輪住嚟 —— 冇問題。日日長開新聞台做背景、角落個台徽一掛幾千個鐘 —— 呢種先係燒屏風險使用模式，揀 Mini LED／Neo QLED 安心啲。呢個判斷我哋喺OLED 定 Neo QLED 嗰篇入面有更詳細嘅分析。
其實真正令你換機嘅，好多時係軟件
部機物理上未死，功能先死 —— 呢個先係而家最常見嘅「電視壽命」問題：app 停止支援、系統唔再更新、新制式接唔上。所以買機嗰陣，軟件支援年期係一個實際壽命指標：
- Samsung —— 官方講最長 7 年 Tizen 系統升級，部分型號嘅官方頁直接寫明「7 年免費系統升級」。
- LG —— webOS Re:New 講 5 年，公布時只覆蓋指定高階型號。
- Google TV —— 冇跨品牌承諾，逐個廠自己決定。
一部用十年嘅電視，7 年軟件支援同 3 年軟件支援，係兩種完全唔同嘅晚年。
令部機長命啲：四樣真係有用嘅嘢
- 俾佢唞。實測嗰批機每日熄機時間唔夠 8 個鐘，就係咁樣操壞 —— 唔睇嗰陣熄機，唔好長開做背景聲。
- 散熱留位。香港又熱又濕，機背同牆之間留返空間，唔好焗喺密封櫃入面 —— 熱力係背光同電源板嘅頭號敵人，實測入面唔少均勻度問題都係熱力引致嘅分層。
- OLED 唔好較到最光長用。亮度同壽命係交換嘅；部機自己嘅補償功能（例如像素清理）畀佢自動行，唔好中途拔電。
- 雷雨拖板。電源部分係維修行內另一個常見故障位，一個有突波保護嘅拖板係最平嘅保險。
三年保養之後壞咗，修定換？
我哋嘅電視保養係三年內免費上門檢查維修，如需更換零件需另外報價 —— 報價先，你確認先做。三年之後壞咗，決定其實好簡單：攞維修報價同「而家買返同級新機」比 —— 報價貴過同級新機一半，多數唔值得修，尤其部機軟件支援期已經所剩無幾。完整保養條款喺國際版電視品類保養政策。
買機嗰刻已經決定咗一半壽命
總結返，付款之前四個位：
| 要做嘅嘢 | 點解 |
|---|---|
| 揀全陣列背光（direct-lit／Mini LED），唔好貪薄揀側光式 | 實測六成 vs 兩成五嘅分別 —— 我哋貨架以 direct-lit 同分區控光型號為主 |
| 問清楚軟件支援幾多年 | 部機晚年好唔好過，呢條數話事 |
| OLED 定背光機，照自己使用模式揀 | 輪住睇嘢 → OLED 實測最長壽；長開台徽 → 揀背光機 |
| 保養條款要白紙黑字 | 三年上門、零件先報價 —— 買之前已經知邊樣免費邊樣要錢 |
想深入啲比較三種技術嘅畫質分別，睇Mini LED、OLED 同 QLED 技術比較；想直接睇機，由智能電視系列開始，Mini LED 型號喺Mini LED 電視系列，OLED 喺OLED 電視系列。
常見問題
OLED 係咪好易燒屏、用唔耐？
三年 100 部機實測嘅結論啱啱相反：OLED 問題最少、用得最耐。燒屏喺極端靜態內容下有出現，但內容多樣化嘅正常使用唔成問題。真正要諗嘅係使用模式：日日長開新聞台、台徽一掛幾千個鐘嗰種用法，先至係燒屏風險。
一部電視一般用得幾耐？
實測操咗 18,000 小時（相當於每日 4 小時用 12 年以上），佢畀嘅答案唔係一個「用到幾多年」嘅數字，而係死因排行：背光故障遠遠係最常見，面板自己老死反而少見。再加埋軟件支援完結令 app 用唔到嘅「功能死」，就係現實入面換機嘅主因。所以買機睇背光結構同軟件支援年期，好過信任何一個「幾萬小時」數字。
QLED 啲量子點會唔會老得快？
實測記錄到嘅故障集中喺背光，唔係量子點層。QLED 老化同普通 LED 一樣主要睇背光 —— 所以直下式定側光式嗰個分別，重要過有冇量子點層。
邊種電視最耐用？
以實測數據計：OLED 問題最少；全陣列背光（direct-lit／Mini LED／Neo QLED）故障率約 25%；薄身側光式 LCD 最高危，接近六成完全或部分故障。如果你嘅使用模式唔啱 OLED（長開靜態內容），全陣列背光機係最穩陣嘅選擇。
三年保養完咗之後壞咗點算？
攞維修報價同「買返同級新機嘅價錢」比：報價貴過新機一半，多數唔值得修，尤其軟件支援期已經所剩無幾嘅機。我哋保養期內係免費上門檢查維修，更換零件先報價、經你確認先做 —— 三年後都可以照樣搵我哋報價再決定。
關於呢篇文
文中耐用度數據出自 RTINGS 為期三年、共 100 部電視嘅加速長期測試公開報告；軟件升級年期出自 Samsung 及 LG 官方公布。個別型號實際情況以官方資料為準。
